ハピタスのお買物あんしん保証って?利用してみました!

  • ハピタスのお買い物あんしん保証って何?
  • どんな時に利用できて、どうやって利用すればいいの?

ハピタスのお買い物あんしん保証はどんなことを保証してくれるの?

どうやって利用すればいいの?と気になりますよね。

ここではハピタスのお買物あんしん保証の概要私が実際にあんしん保証を利用した時の体験談をご紹介します。

結論

ハピタスのお買い物あんしん保証は

  • 案件を利用したのに通帳に記載されない
  • 判定期間を過ぎても判定がつかない
  • きちんと利用したのにも関わらず無効になってしまった

といった時に受けられるポイント保証制度です。

ハピタスのお買物あんしん保証の概要

ハピタスのお買物あんしん保証で保証されるものは2つです。

【通帳記載保証】
ハピタスを経由したにも関わらず、利用履歴が通帳に記載されなかったお買物に対してポイントを付与してもらう事ができる。
【判定期間保証】
「判定までの期間」を過ぎても「判定中」のままで「有効」とならないお買物に関して、ポイントを付与してもらう事ができる。
公式サイトではこの2つが保証内容としていますが、実際には「無効」判定を受けた時も対応はしてくれます。

対象となるサービス

ちなみに、全ての案件でこのお買物あんしん保証が受けられるわけではありません。

ハピタスのお買物あんしん保証を受けられるサービスは、ハピタストップ上部の「ショッピングでためる」内にある、以下のカテゴリー内の広告です。

簡単に言うと、ポイント獲得条件が「商品購入」の広告が対象です。

ハピタスのあんしん保証対象広告

また、広告詳細ページ上に「あんしん保証」のマークがあれば「お買い物あんしん保証」対象広告です。

このマークがついていれば、お買物あんしん保証が受けられます。

お買物あんしん保証制度の利用方法

【通帳記載保証】利用方法

「通帳記載保証」はショッピングの広告利用し、商品の支払い、受け取り完了から1週間程度が経過しても通帳に履歴が記載されない場合に利用できます。

受付は「お問合せフォーム」の左側。

「通帳記載保証」のお問合せ手順はこちらをクリックします。

利用したショップでの

  • ご登録された氏名
  • フリガナ
  • 広告利用時メールアドレス
  • 商品受領日
  • 請求金額
  • 会員番号(ある場合)
  • 注文番号(ある場合)
  • 入金・決済日
  • 広告利用時に受信されたメール内容

こちらを問い合わせフォームに記載し、問い合わせボタンを送信すればOKです。

【判定期間保証】利用方法

ハピタスを経由してお買い物をしたにも関わらず、「判定までの期間」を過ぎても有効にならない場合に利用できます。

お問合せフォームの右側。

「判定期間保証」の問い合わせ手順はこちらから問い合わせフォームに記入していきます。

判定期間保証も、基本的な記入項目は同じです。

  • ご登録された氏名
  • フリガナ
  • 広告利用時メールアドレス
  • 商品受領日
  • 請求金額
  • 会員番号(ある場合)
  • 注文番号(ある場合)
  • 入金・決済日
  • 広告利用時に受信されたメール内容

これらを全て記入後、問い合わせフォームを送信します。

ハピタス問い合わせ記入実例はこちらを参考にしてください

判定期間保証を利用しました!

ハピタス経由でアイハーブの広告を2019年7月19日に利用し、140ptが通帳に記載されました。

が、判定期間は45日なのに2ヶ月経過した時点でも140ptの判定中のままでした。

そこで、判定期間保証を利用する事にしました!

ハピタスの「判定期間保証」の問い合わせフォームに必要事項を入力し、送信!

数日後には返信がくるので返事を待とうと思います。

ハピタスからの返事

メール送信後3日後にハピタスから返信がきました。

メール内容がこちら↓

ハピタスからメールの返信が来た1日前に、判定が有効になったとの事でした。

今回のお問合せで有効にしたのか、たまたま問い合わせ時に判定がついたのかはわかりませんが、とりあえず「有効」になってホッとしました(;^_^A

判定期間は45日なのでもっと早く判定が欲しかったですが、とりあえず有効になったのでヨシとします。

ハピタスの判定期間保証を利用すれば、確かにポイントは保証される事がわかりました!

ハピタスのお買物あんしん保証まとめ

ハピタスに用意されているお買物あんしん保証は確かにポイントを保証をしてもらえる安心保障でした。

このお買い物あんしん保証は全てのサイトにあるわけではありません。

特に高額ポイントの案件を利用した時に非承認になってしまった場合、この保証があるのとないのでは大きな違いですよね。

そういった意味でもハピタスは安心して利用できるポイントサイトとしておススメができます^^

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1P=1円とわかりやすく、お買物あんしん保証でポイントを保証してくれるカスタマーサービスの対応はまさに神対応。

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碧(あおい)

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